Malmö
Skomakaregatan 2211 34 Malmö
Sverige+46 735 124 970hello@kruso.se
Uppfyll tillgänglighetskraven i din punchout-webbshop – och öka dina chanser att vinna offentliga upphandlingar.
Om du säljer till offentliga organisationer via en punchout-lösning är digital tillgänglighet inte bara en detalj – det kan vara det som avgör om du vinner eller förlorar upphandlingen. MÃ¥nga leverantörer antar fortfarande att tillgänglighet är kundens ansvar. Men sÃ¥ snart din webbshop blir en del av ett offentligt inköpssystem förändras spelreglerna.Â
Offentlig upphandling blir allt mer digital. Plattformar som SAP Ariba, Coupa och Oracle används för att koppla direkt till leverantörers webbshoppar. När en offentlig inköpare använder din punchout-lösning känns din butik som en integrerad del av deras system. Och ur ett juridiskt perspektiv är den just det.Â
Det innebär att din webbshop mÃ¥ste uppfylla kraven i WCAG 2.1 AA – den internationella standarden för digital tillgänglighet. Om den inte gör det, är det inte bara ett tekniskt problem. Det kan innebära att du bryter mot lagen. Och det är en risk offentliga aktörer inte är villiga att ta.Â
WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) sätter ramarna för hur digitala lösningar ska utformas för att vara tillgängliga för alla. För en punchout-webbshop innebär det bland annat:Â
Att sidan gÃ¥r att navigera utan mus (endast med tangentbord)Â
Att den fungerar med skärmläsare (semantisk HTML, ARIA-attribut)Â
Att text och färger har tillräcklig kontrast och kan förstorasÂ
Att det inte finns dolda hinder, som otillgängliga formulärfält eller modalerÂ
Halvdana lösningar räcker inte. Offentliga organisationer granskas allt oftare, och därför har tillgänglighet blivit ett tydligt krav – inte en trevlig bonus.Â
En av sex människor globalt lever med en funktionsnedsättning – det är över en miljard potentiella användare din webbshop måste kunna nå.
Att inte leva upp till tillgänglighetskraven kan fÃ¥ stora konsekvenser. Du riskerar att bli bortvald i upphandlingar och ramavtal – men du kan ocksÃ¥ utsätta kunden för juridiska och reputationsmässiga risker. I en upphandling stÃ¥r valet ofta mellan en leverantör som uppfyller kraven och en som inte gör det. Och valet är enkelt.Â
Kort sagt: om din punchout-webbshop inte är tillgänglig, kan det vara precis därför du förlorar affären.Â
Över hälften av Europas webbshoppar lever inte upp till grundläggande WCAG-krav – se till att din inte är en av dem.
Fler och fler leverantörer inser att tillgänglighet kan vara ett strategiskt plus – inte bara en skyldighet. Det visar att du är professionell, framtidssäker, och att du tar användarupplevelse och regelverk pÃ¥ allvar. Det gör det lättare för bÃ¥de dig och kunden – och det stärker ditt anbud när tillgänglighet bedöms.Â
Tillgänglighet handlar inte bara om lagkrav. Det handlar om att vara redo för framtidens krav och förväntningar.Â
Om du erbjuder – eller planerar att erbjuda – en punchout-webbshop, bör du tänka pÃ¥ följande:Â
Börja med en tillgänglighetsgranskning. Använd verktyg som axe, Lighthouse och WAVE – men kombinera alltid med manuell testning av experter.Â
Bygg in tillgänglighet i utvecklingsprocessen. Det är inget du fixar en gÃ¥ng för alla – det är ett kontinuerligt ansvar.Â
Ställ krav pÃ¥ dina samarbetspartners. Jobbar du med en byrÃ¥ eller integratör, sÃ¥ säkerställ att WCAG 2.1 AA finns med i kravspecifikationen frÃ¥n början.Â
Var transparent. Publicera ett tillgänglighetsutlÃ¥tande och lyft fram din compliance i säljmaterial och upphandlingssvar.Â
När din webbshop blir en del av en offentlig aktörs system, blir du ocksÃ¥ en del av deras reglerade miljö. Det är ett ansvar – men ocksÃ¥ en möjlighet. För när du gör tillgänglighet rätt frÃ¥n start, blir du inte bara compliant. Du blir den trygga och professionella leverantören som offentliga kunder föredrar.Â
Tillgänglighet är inte bara en etisk frÃ¥ga – det är en strategisk nödvändighet.Â