Malmö
Skomakaregatan 2211 34 Malmö
Sverige+46 735 124 970hello@kruso.se
Skalning av verksamheten med en ny D2C e-handelslösning
String Furniture är en mångsidig skandinavisk designikon skapad 1949 av den svenska arkitekten Nils Strinning. En tidlös design som kan hittas i de flesta skandinaviska hem och resten av världen.
Tidigare sålde String Furniture sina produkter via återförsäljare - aldrig direkt till konsumenterna (D2C). Detta var dock på väg att förändras när vi lanserade deras nya e-handelslösning...
Nästa steg var att utvärdera de kortlistade förslagen ur ett time-to-market-, teknik-, kostnads- och teknologisk-strategiskt perspektiv.
Som String Furnitures strategiska digitala partner rådde vi kunden att behålla den befintliga webbplatsen och kombinera den med en flexibel och framtidssäker headless commerce-lösning.
En organisation som vill börja med D2C-försäljning behöver expertvägledning från personer som har gjort det tidigare. String Furniture undvek många fallgropar genom att göra just detta.
Vi byggde ett mikroservice-baserat lager mellan String Furnitures olika system och commerce-lösningen. Mikroservicen är Azure Functions, byggda med .Net, med hjälp av meddelandebaserad kommunikation. En mycket robust och skalbar lösning till en låg kostnad.
Genom att arbeta som ett tvärfunktionellt team skapade vi en mycket kostnadseffektiv lösning med extremt snabb time-to-market. Vi lanserade e-handelssajten för den första marknaden, Sverige, efter bara tre månader, och lanserade sedan på fler marknader.
Visionen för sajten var att låta besökare uppleva String Furnitures varumärke och stolta arv samtidigt som de köper deras produkter. Den skulle både inspirera och vara en försäljningskanal som tillsammans berättar en historia. Tillsammans med G-W Studios skapade vi en UI och användarupplevelse (UX) som följde den visionen, samtidigt som vi tog hänsyn till de tekniska begränsningarna.
Affärstransformationen från ren B2B till en kombinerad B2B- och D2C-verksamhet har varit en betydande förändring med flera fördelar. Till exempel kommer String nu att äga slutkundsdata, vilket gör det möjligt för dem att börja använda den kunskapen i produktutveckling, kommunikation och andra kundnära områden.
Från och med nu är vårt gemensamma fokus att generera försäljning genom en mer marknadsförings- och inspirationsfokuserad webbplats, tillsammans med att lansera e-handelslösningen på fler marknader. Detta är bara början på vårt partnerskap, eftersom vi tillsammans kommer att fortsätta utveckla String Furnitures digitala resa.