Kruso Logo
Contact us

Våra Tjänster.

Tillsammans med våra kunder skapar vi digital succeé över tid.

Våra tjänster kan delas in i fem kategorier:

Strategi

Vi tar oss an komplexa digitala utmaningar med glädje, men vi är också mycket medvetna om att stora utmaningar kommer med stor risk. Vi vet att våra kunders tid och pengar står på spel i varje projekt, så som strategisk samarbetspartner är vårt främsta fokus att agera som din investeringsrådgivare. Våra strategiska tjänster alltid baserade på metoder, verktyg och lösningar som tillåter oss, och dig, att ta de bästa digitala och affärsmässiga besluten som går.

Bang & OlufsenBrand and commerce platform

Teknisk Rådgivning

Vi hjälper dig att navigera bland alla de tekniska utmaningar som en digital förändring innebär - oavsett om vi står för själva utveckligen eller nöjer oss med rådgivningen. Med ett långsiktigt fokus ser vi alltid bortom ramarna för det specifika projektet och tänker på aspekter som ROI, TCP, skalbarhet, modulär arkitektur, återanvändning av kod och uppbyggande av governance-strukturer - allt för att ge dig den nivå av kontroll du kräver av din plattform. Som din rådgivare hjälper vi dig löpande med att prioritera dina tekniska investeringar så att din digitala räckvidd kan fortsätta expandera på ett skalbart sätt.

Toolbox:

  • System architecture  

  • Technical roadmap  

  • Supplier selection

  • Governance

  • GDPR compliance

  • Test procedures

  • Continuous deployment

  • Automation

incoDigital transformation

Digital strategi och utförande

Strategi är enkelt när du väl har det, men ofta komplext att definiera och utforma. För många blir det särskilt svårt när begreppet "digital" kommer in i bilden. De senaste åren har vi sett en växande efterfrågan av digital strategi med hög teknisk kompentens.

I oss får du en strategisk rådgivare djupt rotad i det digitala och tekniska utförandet. Vår process för strategiutveckling innefattar alltid en plan för att dina största mål ska bli verklighet.

Toolbox:

  • Mapping business perspectives to digital focus areas

  • Score-session: Digital Strategy execution

  • System Selection

  • Business Case

  • MVP Road Map

Design

A good design is the foundation for a good product. That is why we always strive for creating a unique design with the highest level of user-friendliness. We create ideas based on strategic investigation and with respect for design identities, problem-solving, and the definition of your “success story”.

MieleApp solution

Taktisk orienterad User Experience

Att alla relevanta målgrupper för en digital produkt måste omfattas av UX är ingen nyhet. Vi har jobbat med User Experience länge och inom ett brett spektrum, både vad gäller kompetenser och roller.

På det strategiska planet handlar UX om att kartlägga och beskriva "success stories". Varje gång någon utför en digital handling är det med ett syfte. En "success story" beskriver hur detta syfte blir uppfyllt mest effektivt. I den agila utvecklingsprocessen är dessa succéhistorier utgångspunkten för så kallade epics, vilka kan delas upp i mindre individuella delar. Vi hjälper dig att identifiera och prioritera vilka av dessa delhistorier som ger mest värde, detta så att du löpande ska kunna verkställa din strategi så att den passar din tidslinje, dina resurser och din budget.

Toolbox:

  • Mapping of User and Stakeholder groups

  • Definition of Success Stories/Epics

  • Customer Engagement Framework

  • Prototyping

RigtigmadFlexible and scalable solution

Taktiskt-operativt orienterad User Experience

I denna del inom UX riktar vi in oss på att hitta problem och lösningar och definiera lösningarnas utförande. Med hjälp av visuella specifikations-metoder kan vi testa och förtydliga koncept och i förlängningen driva agila utvecklingsprojekt med slutanvändaren i centrum - utan att tappa momentum.

Toolbox:

  • Data and User Flows

  • Interaction concepts

  • Wireframe prototyping

  • UX Writing

Utveckling

Vi på Kruso är do'ers - under de senaste 20 åren har vi spelat en viktig roll i den digitala utvecklingen, och vi har tillsammans utvecklat hundratals betydelsefulla tekniska lösningar. Detta har lett till bättre serviceupplevelser för både kunder, medborgare och medarbetare. Våra tekniska lösningar sträcker sig från globala commerce-plattformar, stora CMS-baserade webbplatser till skräddarsydda affärssystem och webb-appar.

Ministry of Foreign Affairs of DenmarkSitecore-based subsite solution

CMS

Har du någonsin känt att din digitala samverkanspartner missförstått dina krav och behov?

Vi förstår att digital och teknisk utveckling handlar lika mycket om kommunikation och strategisk insikt som faktiska tekniska färdigheter. Det gäller oavsett vilket lösning det handlar om. Alla våra kunder får därav en dedikerad 'Client Lead' som utöver systemarkitekt också blir din strategiska rådgivare och en god vän.

Vi arbetar utifrån en agil metod och en MVP-process som innebär att du snabbt kommer ut på marknaden med den bästa möjliga lösningen, till den lägsta möjliga kostnaden.

Toolbox:

  • Site migration or upgrade

  • Architecture Services

  • Agile development

  • CMS Implementation

  • MVP

  • .NET

  • Governance

  • Standardized test and quality assurance

Rosendahl Design GroupGlobal commerce

Best-of-breed tech Strategy

Your software should adapt to your business, not the other way around.

As an overall technical strategy, we believe in a Best-of-breed approach, where the solution is composed of a number of smaller special systems and services in an open, loosely coupled and API-based architecture.

Systems of choice - Unlike a full digital marketing suite mindset a best-of-breed approach provides a significantly more flexible and scalable solution, where you only chose the systems you need.

Both deploying changes, as well as day to day maintenance is easier, because dependencies between the various tools and services are much lower. Additionally, we only implement, maintain and pay for the components we need at a given time.

DOTWebshop

Integrationer

Hur många integrationsprojekt har du genomgått?

Vi på Kruso vågar säga att 'we have seen it all' - allt från old school bokföringssystem till moderna micro-service-arkitekturer. Hur som helst är vi stolta över att ha utvecklat olika systemlösningar mellan system som exempelvis Enterprise Service, RESTful API's, PIM, Booking Engines, CRM och DAM.

We know that the secret sauce in integrating different business-critical systems is, to make ends meet across interests, departments and partners.

Toolbox:

  • Open API

  • Microservices architecture

  • Headless system architecture

  • Enterprise Service Bus

Nord-LockTorquelator

Mobil

En Progressive Web App (PWA) är en applikation som du kan använda, och ladda ner, via en vanlig webbläsare. En PWA kombinerar fördelar som finns hos en vanlig webbplats med egenskaper från konventionella appar, exempelvis som att skicka push-notiser och ge tillgång till webb-innehåll till användare som är offline. Detta gör en PWA snabbare, pålitligare och mer användarvänlig. En PWA möjliggör även för bättre avvisningsfrekvens samtidigt som mindre data används än vad en inbyggd app gör. Vi är övertygade om att PWA är framtiden inom digitala tjänster.

Toolbox:

  • HTML5

  • CSS

  • React

  • JavaScript

DPA-SystemG2B selfservice platform

Skräddarsydd programvara

Vi älskar att utforska okänd mark, och vi är inte rädda för att testa nya lösningar bortom standard webbsystem. Vi arbetar med specialutveckling av såväl datatunga och affärskritiska plattformar som mindre plug-in lösningar och moduler. Oavsett lösning ska systemen stödja din verksamhet på bästa möjliga sätt.

Precis som våra standardsystem baserar vi dessa lösningar på .net och JavaScript. Vi tror på en öppen och modulär systemarkitektur, uppbyggd av microservices.

Toolbox:

  • Microservices

  • .net

  • JavaScript

  • Agile

Drift

Digital framgång är en ständigt pågående resa, inte en destination. För oss räcker det inte med att allt fungerar perfekt den dagen lanseringen sker - dina användare förväntar sig mer än så! De vill att den digitala lösningen kontinuerligt förbättras efter förändrade förutsättningar och behov. Vi ser därför vår drift- och supportavdelning som den viktigaste digitala resekamraten - som en integrerad del av vår arbetsprocess.

Lakrids by BülowE-commerce platform

Hosting

Kruso erbjuder många olika hosting-lösningar, 'on premise' eller genom Azure Cloud. Tillsammans med dig hittar vi den bästa lösningen för din verksamhet - allt från lite enklare system, till skräddarsydda enterprise-lösningar.

Vi levererar alltid professionell driftservice, vilket inkluderar övervakning samt optimering av system, säkerhet, skalbarhet och backup. Tillsammans med dig kommer vi överens om vilken servicenivå du behöver, och som sen garanteras i ett servicenivå avtal (SLA).

Ministry of Foreign Affairs of DenmarkSitecore-based subsite solution

Drift och Support

Att leverera en god serviceupplevelse för användarna handlar inte bara om att lansera nytt innehåll eller nya funktioner. Minst lika viktigt är exempelvis perfect site performance, hög browser kompatibilitet och datasäkerhet, detta för en bra digital användarupplevelse. Därför erbjuder vi drift- och supportservice som håller koll på din plattform, och ser till att den ständigt förbättras.

I detta sammanhang fungerar vi som din personliga rådgivare, som levererar kvalificerade och snabba svar när systemet inte fungerar som du vill.

Toolbox:

  • User Support  

  • Application suppor

  • Quality Assurance  

  • Bug fixing and change request

  • Proactive monitoring

  • Continuos optimization

  • GDPR compliance

Data & Analytics

At Kruso, we believe that to be competitive in any industry, you need to make your data an integral part of your overall business strategy. Using data the right way lets you uncover unserved user needs, unlock untapped efficiencies and understand unseen user behavior. With a scalable data architecture at the center of your business systems, you will be able to utilize previously siloed data and gain insights that will bring you to the next level.

Rosendahl Design GroupGlobal commerce

Start your data journey right by choosing a Customer Data Portal

Choosing the right technology is never easy, especially when the decision is in an area as new and complex as customer data. Here at Kruso, we believe that a properly implemented CDP is a key enabler for delivering almost any data strategy. A CDP allows you to track and collect user behavior data in one central place, no matter where it's originating from - server-side, client-side, cloud apps, or social channels. Once all your marketing data, eCommerce data, and in-app data are collected, you will be ready to uncover trends and cohorts that were previously hidden. Acting on these trends and cohorts allows you to deliver the optimal customer journeys, messaging, personalization, and in-app experience your customers expect. Take the first step by finding out more about customer data to the right.

Lakrids by BülowE-commerce platform

Data Architecture & Infrastructure

Build a scalable data infrastructure that lets you worry less about data integrity and more about getting value out of your data. No matter where you are on your data journey, we can help you take the next step, be it setting up tracking, cleaning up messy data, integrating between business systems, or making data available to the broader organization. No matter what type of digital solution you are building, understanding your users will always be vital to building a product or service that continues to bring them back.

Whether you are building a CMS system, an eCommerce solution, or a marketing site, our solutions let you set up a data foundation that puts the customer in the center while allowing for product-centric views. Collect context-rich and meaningful data on your customers and their interactions no matter where they are in the customer journey. Streamline your data pipelines and ensure the correct data reaches the right destinations at the right time.

While understanding the customer perspective can give value, it often doesn't tell your organization the whole story. Seeing things from a product perspective can be equally as important. Through our expertise in ecommerce solutions, we understand the value of product information when marketing and selling products. By combining customer and product data in your data strategy, you can achieve a complete overview of what products move your business forward.

Toolbox:

  • Customer Data Portal

  • Data Tracking Plans

  • Product Information Management

  • Headless

Data Visualisation & Reporting

Whether you want to get up and running fast with out-of-the-box reporting tools or build a single source of truth dashboards for your entire organization, our solutions turn your raw data into valuable insights.

We can help you create intuitive reports that put you in the driver's seat of your marketing organization using best-in-class data visualization tools combined with managed ETL services and data pipelines.

Toolbox:

  • PowerBI

  • Tableau

  • Data pipelines

  • Postgres

Marketing Automation & Personalisation

Are you looking to get more out of your marketing automation? With the right combination of tools, you can orchestrate automated multi-channel campaigns with ease. With our help, you can set up specific cohorts and tailored flows based on quantitative and qualitative first-party (and third-party) data that reach your customers wherever they interact with you.

Toolbox:

  • User journey mapping

  • User flows

  • Rule-based personalisation

Meet our data partners