Malmö
Skomakaregatan 2211 34 Malmö
Sverige+46 735 124 970hello@kruso.se
IKEA
CMS-strategi och innehållsarkitektur.
IKEA var mitt i en transformation av sin digitala infrastruktur för att effektivisera hur innehåll hanterades över deras stora, globala organisation med många team. De hade redan beslutat sig för att använda Contentful som sitt primära content management system (CMS), men utmaningen låg i att optimera det för IKEAs komplexa och decentraliserade struktur.
Kruso anlitades för att ge strategisk vägledning i hur man skulle få Contentful att fungera effektivt för ett företag i IKEAs storlek, samtidigt som man synkroniserade deras innehållsarkitektur över flera team och affärsområden.
Skalning av ett CMS för globala operationer
IKEAs innehållsekosystem var otroligt mångsidigt, med olika team runt om i världen som hanterade olika delar av webbplatsen och interna verktyg. Trots att de hade valt Contentful kvarstod frågan: Hur kunde de maximera plattformens potential för att stödja deras omfattande innehållsarkitektur utan att centralisera allt under ett enda team eller CMS?
En decentraliserad innehållsstrategi
Vi arbetade nära IKEA för att omforma deras CMS-strategi. Istället för att tvinga all innehållshantering genom ett enda, centraliserat system, föreslog vi en decentraliserad modell. Detta gav olika team möjlighet att hantera sitt eget innehåll självständigt, men fortfarande arbeta inom en enhetlig ram. Genom att optimera hur Contentful användes, hjälpte vi IKEA att hitta en balans mellan självständighet och effektivitet, vilket gjorde plattformen väl lämpad för en komplex, global organisation.
Att förändra hur IKEA hanterar innehåll
Med den nya strategin har IKEA antagit en mer flexibel och skalbar innehållshanteringsstrategi. Förändringarna gjorde det möjligt för olika team att arbeta mer självständigt, samtidigt som ett högt samarbetsnivå bibehölls inom organisationen. Den strategiska inputen var avgörande för att forma IKEAs syn på innehållsarkitektur, vilket resulterade i ett smidigare, effektivare och framtidssäkert system för hantering av innehåll på global nivå.
